掲載日: 20 Mar
〇〇オフィスでのカスタマーサポート(IT) YMSビザ可〇〇
| 業種 | 人材派遣・リクルート |
| 職種 | 一般職・オフィス事務、カスタマーサービス |
| 必要な英語力 | 日常会話レベル |
| 雇用形態 | フルタイム |
| ビザ | YMS可 |
| 会社名・店舗名 | Access Appointments Consultancy Limited |
| 担当者名 | Access Appointments |
| info@access-appointments.com | |
| TEL | 02074644300 |
| 住所 | No 1 Royal Exchange Avenue, London |
| ホームページ | https://www.access-appointments.com |
| 最寄り駅 | |
| 所在地 | 【詳細マップを見る】 |
大手IT関連企業にて、データセンターでのカスタマーサポート業務担当者を募集します
☆ITサポートの経験者優遇
☆コールセンター、カスタマーサポートの経験者歓迎
☆何らかのオフィス業務、カスタマーサポート経験があり、ITに興味のある方も歓迎
☆YMSビザ可
□業務内容
ユーザーからの問い合わせ応対(問題分析、トラブルシューティング)
対処できる問題については対応し、必要に応じて上流エンジニアへエスカレート
チームで情報共有し、優先順位をつけて対応
月次リポート作成
その他事務業務 他
□求めるスキル
日本語、英語ともにビジネスレベル
コミュニケーションスキル
カスタマーサポート経験、特にコールセンター業務経験者歓迎
ネットワーク関連の知識(TCP/IP、ADSL、Server、Windows applicationsなど)がある方優遇
□条件その他
勤務地 City
給与 20-29K/年、上記ネットワーク/IT知識のある方優遇
その他 交通費支給、福利厚生充実
勤務時間 4日勤務、4日休みのシフト勤務、8:00～25:00間でシフト勤務(公共交通機関がない場合は会社から帰宅手段を手配いただけます)
YMSビザ保持者歓迎 (ビザ期限が2020年9月以降まである方優先)
ご興味のある方は、タイトルに「ITサポート(シフト勤務)希望」と明記、ビザの種類と期限を明記の上、英文履歴書をお送りくださいませ。
✉ info@access-appointments.com
☏ 020-7464-4300
☆ITサポートの経験者優遇
☆コールセンター、カスタマーサポートの経験者歓迎
☆何らかのオフィス業務、カスタマーサポート経験があり、ITに興味のある方も歓迎
☆YMSビザ可
□業務内容
ユーザーからの問い合わせ応対(問題分析、トラブルシューティング)
対処できる問題については対応し、必要に応じて上流エンジニアへエスカレート
チームで情報共有し、優先順位をつけて対応
月次リポート作成
その他事務業務 他
□求めるスキル
日本語、英語ともにビジネスレベル
コミュニケーションスキル
カスタマーサポート経験、特にコールセンター業務経験者歓迎
ネットワーク関連の知識(TCP/IP、ADSL、Server、Windows applicationsなど)がある方優遇
□条件その他
勤務地 City
給与 20-29K/年、上記ネットワーク/IT知識のある方優遇
その他 交通費支給、福利厚生充実
勤務時間 4日勤務、4日休みのシフト勤務、8:00～25:00間でシフト勤務(公共交通機関がない場合は会社から帰宅手段を手配いただけます)
YMSビザ保持者歓迎 (ビザ期限が2020年9月以降まである方優先)
ご興味のある方は、タイトルに「ITサポート(シフト勤務)希望」と明記、ビザの種類と期限を明記の上、英文履歴書をお送りくださいませ。
✉ info@access-appointments.com
☏ 020-7464-4300
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